นโยบายความเป็นส่วนตัว
Satuwin 88

Satuwin 88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า Satuwin 88 เก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ต่างๆ ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม Satuwin 88 ทั้งผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ Satuwin 88 ดำเนินการ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว

เพื่อให้สามารถให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัยแก่สมาชิก Satuwin 88 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และที่อยู่อาศัย
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ (สำหรับกระบวนการ KYC)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ฝากถอนเงิน
• ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้วเท่านั้น)

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพัน การฝากและถอนเงิน
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (จาก IP Address)

Satuwin 88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

Satuwin 88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ Satuwin 88 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามความจำเป็น ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง: บริษัทผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ค่ายเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ทำสัญญากับ Satuwin 88 โดยตรง ซึ่งผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล Satuwin 88 จะตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอและเหมาะสม

Satuwin 88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของสมาชิก โดยมีประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความพึงพอใจของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกใช้
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ โดยอิงจากพฤติกรรมการใช้งาน

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม Satuwin 88

Satuwin 88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูล

• SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Satuwin 88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคาร
• Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนที่ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล
• การตรวจจับภัยคุกคาม Real-time: ระบบ AI ที่ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทีมความปลอดภัยทันที
• การเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Bcrypt Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับมาได้ แม้แต่เจ้าหน้าที่ Satuwin 88 ก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีม Cybersecurity ทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละสองครั้ง

Satuwin 88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติรายการทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานและ 5 ปีหลังจากนั้น
• ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกความยินยอม

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น Satuwin 88 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ภายใต้ PDPA และนโยบายของ Satuwin 88 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้

คุณสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ Satuwin 88 ผ่านช่องทาง

• อีเมล: privacy@satuwin88.bet
• Live Chat บนหน้าเว็บไซต์ Satuwin 88

Satuwin 88 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

เนื่องจาก Satuwin 88 ใช้บริการจากผู้ให้บริการเทคโนโลยีและค่ายเกมจากต่างประเทศ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย

ในกรณีดังกล่าว Satuwin 88 จะตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กำหนดในกฎหมาย PDPA ของไทย รวมถึงมีการทำสัญญาที่ผูกมัดให้ต้องรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอย่างเหมาะสม

Satuwin 88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการแพลตฟอร์มไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ Satuwin 88 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ลงทะเบียนใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งเราทันทีที่ privacy@satuwin88.bet

Satuwin 88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เห็นได้ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม Satuwin 88 ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

หากคุณมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ Satuwin 88 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ดังนี้

• อีเมล DPO: privacy@satuwin88.bet
• อีเมลบริการลูกค้า: support@satuwin88.bet
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ Satuwin 88 ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะพยายามตอบกลับทุกข้อสงสัยที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการตามคำขอสิทธิ์ภายใน 30 วัน Satuwin 88 มุ่งมั่นที่จะรักษาความไว้วางใจของสมาชิกทุกท่านด้วยการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างระมัดระวังและมีความรับผิดชอบสูงสุด